FSES在10月28日第一次為香港NGO提供有關品牌建立及管理 (Brand Management and Brand Building) 的培訓。
 
救世軍香港長者服務的管理層及專業治療師團隊一行廿多人，在愉快的氣氛下渡過了三小時的互動學習。探究如何提升長者服務在相關持分者心目中的地位，藉創新服務建立品牌價值。
 
學習內容包括講課、討論、即場練習及分享提案。除了從廣義及狹義的角度認識持分者外，亦深入淺出地以將品牌定義、品牌定位、品牌價值，緊扣創新服務的想像、成為可以可以突顯機構形象的好故事。